5 июня прошла организованная «Harvard Business Review Россия» и компанией «Ростелеком» встреча кейс-клуба «Цифровая модернизация. Развитие цифровых компетенций». Ее модератором выступил региональный директор по работе с крупными корпоративными клиентами ПАО «Ростелеком» Владимир Волков.
В первом выступлении встречи генеральный директор «Открытие Факторинг», председатель Ассоциации Факторинговых компаний России Виктор Вернов рассказал об особенностях цифровой экономики, о том, как продавать и зарабатывать в новых экономических условиях, а также поделился опытом «Открытие Факторинг» в цифровой модернизации компании.
Инвестиционный банкир, создатель и руководитель Клуба SKOLKOVO Private Banking & Wealth Management Роман Давыдов в своем выступлении обозначил главные тенденции в сфере цифровых финансовых услуг, а также основные направления использования искусственного интеллекта в банковской сфере и сопряженные с этим риски.
О подходе к цифровой модернизации с точки зрения развития персонала и трансформации корпоративной культуры рассказала коммерческий директор компании SAP Елена Карпуничева. Она выделила несколько свойственных российскому бизнесу ошибок в формировании корпоративной культуры и на примере ряда успешных компаний продемонстрировала, как лидеры и HR-специалисты должны отвечать на запросы цифровой эпохи.
Генеральный директор Royal Canin Россия и Беларусь Светлана Обручкова в своем выступлении рассказала о применении цифровых технологий на рынке FMCG. Она поделилась опытом компании в использовании новейших технологических решений для детального изучения существующих и потенциальных покупателей и разработки маркетинговых стратегий, а также продемонстрировала, как цифровизация бизнес-процессов приводит к реальному росту прибыли.
С завершающей презентацией встречи кейс-клуба выступил Customer Innovation Leader проекта «Робот Вера» Антон Федулеев. Он рассказал о преимуществах использования искусственного интеллекта для подбора и найма сотрудников и об отличиях полноценного ИИ от чат-ботов и скоринговых моделей, а также продемонстрировал гостям встречи отзывы работодателей, использующих роботов для поиска кандидатов.